BANDUNG – Layanan administrasi kependudukan (adminduk) kini semakin mudah diakses warga Kota Bandung melalui Gerai d’Botanica di Jl. Djunjunan No.143-149, Pajajaran, Cicendo. Layanan Adminduk Geulis tersebut dihadirkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandung.
“Tujuannya untuk memudahkan masyarakat. Jadi, Disdukcapil membuat inovasi dengan menghadirkan layanan di gerai-gerai dan menyebarkannya di beberapa titik,” ujar Petugas Layanan Gerai d’Botanica, Denitya, Rabu (9/9).
Menurut Denitya, layanan ini disambut positif masyarakat. Pengurusan akta kelahiran dan akta kematian paling banyak dilakukan. Estimasi penyelesaiannya tiga hingga lima hari kerja, tetapi sering kali dapat diselesaikan lebih cepat.
“Biasanya di hari kedua atau ketiga sudah beres,” jelasnya.
Pengunjung: Cepat, Mudah, dan Ramah
Kemudahan itu dirasakan pengunjung Dini Salmiyah saat mengurus Kartu Identitas Anak (KIA). Setelah dokumen dinyatakan lengkap, prosesnya disebut berlangsung cepat.
“Mudah sekali ya, cepat banget asal dokumennya lengkap. Nggak sampai lima menit,” ujarnya.
Dini berharap informasi persyaratan dokumen lebih lengkap disebarluaskan karena masih ada warga yang datang tanpa membawa berkas yang dibutuhkan.
Pengunjung lain, Kirana Audya, juga merasakan kemudahan saat membuat KTP di gerai tersebut.
“Prosesnya lancar, bagus, terus cepat juga dilayani. Ramah-ramah banget,” katanya.
Melalui layanan Adminduk Geulis, Disdukcapil Kota Bandung berupaya mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan agar masyarakat semakin tertib administrasi.
